Biedronka wprowadza zmianę w zasadach realizacji bonów za zwrot opakowań w sklepowych recyklomatach. Zmiana zaczęła obowiązywać od 21 września 2026 i dotyczy voucherów drukowanych po oddaniu butelek i puszek — ich ważność wynosi teraz 120 dni od daty wydania. Sieć podkreśla, że decyzja ma dać klientom więcej czasu na wykorzystanie środków pochodzących z kaucji, a nie przedłuża terminów kuponów, które wygasły wcześniej. Zmiana obejmuje vouchery wydawane m.in. w niemal 3900 urządzeń przy sklepach Biedronka.
Co dokładnie się zmieniło?
Do tej pory bony kaucyjne w Biedronce były ważne przez 30 dni od daty wydruku. Od 21 września nowe wydruki mają datę ważności wynoszącą 120 dni, czyli cztery miesiące od chwili wydania. Sieć wyjaśnia, że dłuższy okres ma ograniczyć sytuacje, w których klienci tracą środki z powodu zapomnienia o kuponie lub rzadkich wizyt w sklepie. Biedronka wskazuje też, że wśród rozwiązań z określonym terminem ważności jej vouchery będą jednym z najdłuższych na rynku.
Jak można zrealizować voucher?
Voucher jest dokumentem na okaziciela i potwierdza wartość zwróconej kaucji. Bon można wykorzystać jako środek płatniczy podczas zakupów w sklepach Biedronka lub wymienić go na gotówkę przy kasie obsługiwanej przez pracownika. W przypadku zgubienia, zniszczenia lub nieczytelnego kodu sklep nie wydaje duplikatu, dlatego Biedronka rekomenduje chronić papier termiczny, na którym drukowany jest kupon. Data umieszczona na voucherze decyduje o terminie jego ważności; wydruki sprzed 21 września zachowują swoje pierwotne daty wygaśnięcia.
Jakie opakowania obejmuje system?
System kaucyjny obejmuje opakowania oznaczone symbolem kaucji. Do zwrotu kwalifikują się plastikowe butelki po napojach do 3 litrów i metalowe puszki do 1 litra, za które naliczana jest kaucja w wysokości 50 groszy. Szklane butelki wielokrotnego użytku do 1,5 litra objęte są kaucją w wysokości 1 zł. Opakowania powinny być puste, niezgniecione i posiadać czytelną etykietę ze znakiem kaucji oraz kodem; nakrętka może pozostać na butelce.
Skala i praktyczne konsekwencje
Sieć informuje, że od uruchomienia systemu klienci oddali ponad 1,5 miliarda opakowań, a każdego dnia do punktów zwrotu trafia blisko 10 milionów sztuk. Średnio jeden voucher odpowiada około 24 zwróconym opakowaniom, a jego przeciętna wartość wynosi 12 zł. Rekordowa transakcja odnotowana przez Biedronkę obejmowała jednorazowy zwrot 1503 opakowań i voucher o wartości 751,50 zł — przy tak wysokich kwotach dłuższy termin ważności ma szczególne znaczenie.
Sieć zaznacza, że modyfikacja zasad jest elementem dalszego dopracowywania funkcjonowania systemu kaucyjnego i ma zwiększyć komfort realizacji środków pochodzących z kaucji. Sieć dysponuje blisko 3900 recyklomatami rozmieszczonymi przy placówkach.
